Réservation, accès, tarifs, jeune public, bons cadeaux, Pass 10 places et cours : les réponses aux questions les plus courantes avant votre venue à la Comédie de Besançon.
La réservation se fait en ligne, par spectacle et par date, depuis la page Programme (billetterie sécurisée). Chaque date a son propre lien.
Peut-on réserver par téléphone ?
Les réservations se font en ligne (il n’y a pas de réservation par téléphone). Pour une question concernant une réservation ou un spectacle, contactez la billetterie au 06 19 98 07 10 ou écrivez à comediedebesancon@gmail.com.
Comment récupérer mes billets ?
Après votre réservation en ligne, vous recevez votre billet par e-mail. Présentez-le à l’entrée, sur votre téléphone ou imprimé.
Puis-je modifier ou annuler ?
Une réservation vous engage : les billets ne sont ni remboursables ni reportables sur une autre représentation. En cas de difficulté, vous pouvez contacter la billetterie, mais aucune modification ou dérogation ne peut être garantie.
Mon code / bon ne fonctionne pas ?
Vérifiez d’abord la saisie : recopiez le code exactement, sans espace avant ou après, en respectant (ou non) les tirets. Un code avec tirets (type ABC-123-XYZ) se saisit dans le panier en ligne. Vérifiez aussi que le bon correspond bien à l’offre choisie et qu’il est toujours valide. Si le problème persiste ou si la date est dépassée, contactez l’équipe.
Le spectacle est complet ?
Si une représentation est complète, consultez les autres dates disponibles sur la page Programme. Une place ne peut pas être garantie sans disponibilité affichée dans la billetterie.
Préparer sa venue
Avant votre venue
IMPORTANTÀ quelle heure dois-je arriver ?
Les portes ouvrent 30 minutes avant le début du spectacle. Votre présence est obligatoire au minimum 15 minutes avant l’horaire annoncé.
Le placement est-il libre ?
Oui, le placement est libre, par ordre d’arrivée (pas de places numérotées). Plus vous arrivez tôt, plus vous avez le choix.
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Une fois le spectacle commencé, l’accès à la salle peut être refusé et les places ne peuvent donner lieu ni à remboursement ni à report.
Y a-t-il un bar à la Comédie de Besançon ?
Non, la Comédie de Besançon ne dispose pas de bar.
Puis-je présenter mon billet sur mon téléphone ?
Oui, le billet sur smartphone est accepté à l’entrée.
Y a-t-il un vestiaire ?
La salle ne dispose pas de vestiaire surveillé. Gardez vos effets personnels avec vous.
Tarifs
Tarifs et moyens de paiement
Quels sont les tarifs ?
Les tarifs varient selon le spectacle et sont indiqués au moment de la réservation. Détails sur la page Horaires & tarifs.
À LIREY a-t-il un tarif réduit ?
Un tarif réduit s’applique sur justificatif : les conditions et montants sont précisés sur la page Horaires & tarifs.
En ligne, le paiement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) au moment de la réservation. Sur place, au théâtre, vous pouvez régler par carte bancaire, en espèces ou par chèque. L’American Express n’est pas acceptée.
Le Pass Culture est-il accepté ?
Le Pass Culture est accepté pour le financement des cours de théâtre (dans la limite de 300 €). Il ne s’applique pas aux stages.
Familles
Jeune public
Faut-il une place par enfant ?
Oui : une place = une personne.
À partir de quel âge faut-il payer ?
La place est payante à partir d’1 an. Avant 1 an, l’enfant est accueilli gratuitement sur les genoux d’un parent.
Quels sont les horaires des séances jeune public ?
Selon les spectacles, des séances ont lieu le matin (10h30) et l’après-midi (15h00). L’horaire exact figure sur chaque fiche.
Quel âge est conseillé ?
L’âge conseillé est propre à chaque spectacle et indiqué sur sa fiche.
Y a-t-il des aménagements pour les enfants ?
Oui : des coussins sont disposés devant la scène pour la visibilité, et le son et les lumières sont adaptés. Les enfants sont sortis des poussettes (laissées à l’entrée de la salle).
Cadeaux
Bons cadeaux et Pass 10 places
Comment offrir un bon cadeau ?
Rendez-vous sur la page Bons cadeaux / Pass : spectacle au choix ou montant libre, reçu par e-mail.
À LIREQuelle est la validité d’un bon cadeau ?
La date indiquée sur le bon est la date limite de réservation (et non la date de venue) : réservez avant cette date (la veille au plus tard). Le spectacle réservé peut avoir lieu plus tard. Après expiration, le bon ne fonctionne plus.
Comment fonctionne le Pass 10 places ?
Le Pass 10 places coûte 140 € (10 places), il est valable 2 ans, non nominatif, partageable et utilisable en plusieurs fois. Il est valable sur les spectacles tout public uniquement et n’est pas valable sur les dates spéciales, les tarifs spéciaux ou les spectacles hors les murs.
Comment utiliser mon code ?
Un code avec tirets (bon d’achat, avoir ou Pass 10 places) se saisit directement dans le panier en ligne (immédiat).
Le Pass 10 places est-il nominatif ?
Non : le Pass 10 places est non nominatif et totalement partageable, utilisable en plusieurs fois.
Mon code est refusé ou la date est dépassée ?
Vérifiez le format du code. Si la date est dépassée ou le code toujours refusé, contactez l’équipe : aucune exception ne peut être accordée automatiquement.
Cours
Cours et stages
Quels cours sont proposés ?
Théâtre enfants, improvisation et théâtre adultes (débutants/avancés), toute l’année. Détails, encadrants et tarifs sur la page Cours & stages.
Oui pour les cours (dans la limite de 300 €), mais pas pour les stages.
Y a-t-il un spectacle de fin d’année ?
Oui, chaque cours présente un spectacle en fin d’année.
Des stages sont-ils programmés ?
Des stages ponctuels peuvent être proposés pendant l’année et les vacances ; les dates sont annoncées sur la page Cours & stages.
Accès
Accès et accessibilité
Où se trouve la salle ?
Aux Comédie de Besançon, 25 rue de la Convention, 25000 Besançon.
Comment venir ?
Arrêt de bus Place du 8 Septembre (réseau Ginko), le plus direct. En voiture, le Parking Mairie est à proximité ; vous pouvez aussi utiliser un parking relais Ginko puis rejoindre le centre-ville.
Où trouver les horaires des transports ?
Les horaires et éventuelles perturbations sont à vérifier sur ginko.voyage (infos trafic en temps réel du réseau Ginko).
La salle est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
La salle est accessible aux personnes à mobilité réduite, et la réservation en ligne se fait normalement. Un contact préalable n’est pas obligatoire ; il est simplement recommandé si vous souhaitez préparer au mieux votre accueil : comediedebesancon@gmail.com / 06 19 98 07 10.
Pros
Entreprises, associations et groupes
Proposez-vous des sorties de groupe ?
Oui : à partir de 10 personnes (tarif sur Horaires & tarifs). Voir la page Offres pro.
Entreprises, CSE, associations ?
Tarifs de groupe, cadeaux, projets sur mesure : tout est sur la page Offres pro, ou contactez-nous.
Peut-on privatiser la salle ?
Oui, sur devis. Détails et demande sur la page Offres pro.
Contact
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
écrivez à l’équipe (réponse sous 48 h max). Renseignements billetterie : 06 19 98 07 10 · Informations générales : 06 19 98 07 10.
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